Esta política explica como o site www.atacadistatorra.com.br, do Torra Atacadista – Grupo R Center (GRC), CNPJ 04.103.217/0005-01, usa cookies e tecnologias parecidas.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador quando você visita um site. Eles ajudam o site a funcionar, lembrar das suas escolhas e, se você permitir, entender como o site é usado e medir anúncios. Também usamos o armazenamento local do navegador, que funciona de forma parecida.
2. Como funciona o seu consentimento
Na primeira visita, mostramos um aviso com três opções: Aceitar todos, Recusar e Personalizar.
- Antes da sua escolha, nenhum cookie de desempenho ou de marketing é usado. Os scripts do Google Analytics e do Pixel da Meta só são carregados depois que você permite.
- Usamos o Modo de Consentimento do Google (Consent Mode v2), que começa com tudo negado e só libera o que você aceitar.
- Você pode mudar de ideia quando quiser pelo link “Preferências de cookies”, no rodapé de todas as páginas, ou pelo botão nesta página. Ao recusar depois de ter aceitado, apagamos os cookies de desempenho e de marketing do site.
3. Categorias de cookies
Necessários (sempre ativos). Fazem o site funcionar e guardam a sua escolha sobre cookies. Não podem ser desligados.
Desempenho (opcional). Mostram, de forma estatística, quantas pessoas visitam o site, quais páginas usam mais e quais botões clicam (WhatsApp, telefone, encartes). Usamos o Google Analytics 4.
Marketing (opcional). Medem os resultados dos anúncios e permitem mostrar ofertas do Torra no Instagram, no Facebook e no Google. Usamos o Pixel da Meta e os sinais de anúncios do Google.
4. Cookies e tecnologias usados
| Nome | Categoria | Quem define | Para que serve | Duração |
|---|---|---|---|---|
torra_consent |
Necessário | Torra (armazenamento local) | Guarda a sua escolha sobre cookies | Até você limpar os dados do navegador |
_ga |
Desempenho | Google Analytics | Diferencia visitantes de forma anônima | 2 anos |
_ga_<ID> |
Desempenho | Google Analytics | Mantém o estado da sessão | 2 anos |
_fbp |
Marketing | Meta (Pixel) | Mede anúncios e visitas vindas do Instagram e do Facebook | 90 dias |
_fbc |
Marketing | Meta (Pixel) | Guarda o clique em um anúncio da Meta | 90 dias |
| Cookies do Google Maps | Definidos pelo Google | Só aparecem se você tocar em “Ver no mapa” na página da loja | Conforme a política do Google |
O formulário de contato pode usar a verificação anti-spam Cloudflare Turnstile, que confere se o envio foi feito por uma pessoa.
[PENDENTE: confirmar a lista final de cookies depois que os IDs do Google Analytics e do Pixel da Meta forem configurados]
5. Como gerenciar os cookies no navegador
Além das preferências do site, você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge ou outro). Bloquear cookies necessários pode fazer o aviso de cookies aparecer de novo a cada visita.
6. Mais informações
Para saber como tratamos os seus dados pessoais e como exercer os seus direitos, veja a Política de Privacidade. Dúvidas: telefone (85) 3223-4900 ou a página de Contato.