Estes Termos de Uso valem para o site www.atacadistatorra.com.br, mantido pelo Torra Atacadista – Grupo R Center (GRC), CNPJ 04.103.217/0005-01, com endereço na Av. Gurgel do Amaral, 819 – Messejana, Fortaleza – CE, CEP 60871-660. Ao usar o site, você concorda com estes termos.
1. Sobre o site
O site é informativo. Ele apresenta a loja, os encartes de ofertas, notícias e os canais de atendimento do Torra Atacadista. O site não faz vendas nem recebe pagamentos online.
2. Ofertas, preços e encartes
- As ofertas dos encartes valem somente no período indicado em cada encarte ou enquanto durarem os estoques.
- As imagens dos produtos são ilustrativas.
- Preços, condições e disponibilidade podem mudar sem aviso prévio e são confirmados na loja ou pelos vendedores.
- Erros evidentes de digitação ou de imagem nos encartes e no site podem ser corrigidos a qualquer momento e não obrigam o Torra a vender pelo valor errado.
- Os produtos são vendidos em caixas e fardos fechados; só os vinhos e as bebidas destiladas (whisky, gin e vodka) são vendidos na unidade. É possível comprar com CPF ou CNPJ, e não há limite de compra por cliente. Veja as Normas de Atacado.
3. Pedidos e atendimento pelo WhatsApp
O atendimento pelo WhatsApp é feito pelos vendedores do Torra. Pedidos, preços e prazos combinados pelo WhatsApp dependem de confirmação do vendedor e da disponibilidade dos produtos. As formas de pagamento aceitas são cartão de débito, cartão de crédito somente à vista, Pix e dinheiro.
O WhatsApp é um serviço da Meta, com termos e política de privacidade próprios.
4. Uso permitido do site
Ao usar o site, você se compromete a não:
- usar o site para fins ilegais ou que prejudiquem o Torra ou outras pessoas;
- enviar informações falsas, ofensivas ou de terceiros sem autorização no formulário de contato;
- tentar invadir, sobrecarregar ou atrapalhar o funcionamento do site;
- copiar o conteúdo do site em massa por meios automáticos (robôs) sem autorização.
5. Propriedade intelectual
A marca Torra Atacadista, os logotipos, os textos, as imagens, os encartes e o layout do site pertencem ao Torra Atacadista, ao Grupo R Center ou aos seus parceiros e são protegidos por lei. Você pode compartilhar links e encartes do site para uso pessoal ou do seu negócio, mas não pode alterá-los nem usá-los para fins comerciais sem autorização. As marcas de produtos e de parceiros pertencem aos seus respectivos donos.
6. Links para outros sites
O site tem links para serviços de terceiros, como WhatsApp, Instagram, Google Maps e o portal de vagas do Grupo R Center. Esses serviços têm regras próprias, e o Torra não responde pelo conteúdo ou pelas práticas deles.
7. Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para manter o site no ar e com informações corretas, mas ele pode ficar fora do ar por manutenção ou por problemas técnicos. O Torra não se responsabiliza por danos causados por uso indevido do site, por falhas de conexão do usuário ou por serviços de terceiros.
8. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade e a Política de Cookies.
9. Alterações nestes termos
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão válida é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização no topo.
10. Lei aplicável e foro
Estes termos seguem as leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor quando aplicável. Fica eleito o foro da comarca de Fortaleza – CE para resolver qualquer questão, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.
11. Contato
Dúvidas sobre estes termos: telefone (85) 3223-4900, WhatsApp dos vendedores ou a página de Contato.